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Jul 01, 2023

McDonald's hace otro viaje de nostalgia, esta vez con Grimace

McDonald's descubrió que los clientes sienten algo por algunas de sus marcas y personajes internos, por lo que los está utilizando mucho en su mercadeo.

La compañía volvió a demostrarlo esta semana con el anuncio de que Grimace, esa mancha morada que existe desde hace unos 50 años, encabezará su campaña de marketing más reciente, una que celebra el cumpleaños del famoso personaje.

A partir del 12 de junio, los clientes pueden pedir una comida de cumpleaños de Grimace que incluirá la opción de un Chicken McNuggets de 10 piezas o un Big Mac, papas fritas y un licuado morado de edición limitada que parece tener un sabor indeterminado, al igual que Grimace es un especies indeterminadas. La compañía también está lanzando un sitio web con un videojuego que también estará disponible en dispositivos móviles. También se alienta a los clientes a donar a Ronald McDonald House Charities "en lugar de regalos".

La compañía también ha publicado varias imágenes de Grimace mientras crecía, incluido un Grimace adolescente con un mullet y aparatos ortopédicos.

Esta imagen es de "Mueca adolescente con aparatos ortopédicos y un mullet". Esto golpea demasiado cerca de casa para el autor.

La compañía también venderá varios productos de Grimace a partir del mismo día, que incluyen de todo, desde camisetas hasta calcetines y un flotador para la piscina.

Esa carroza, por cierto, fue objeto de una controversia el verano pasado cuando, durante la promoción Camp McDonald's de la cadena, muchos clientes no pudieron obtener una, lo que ayudó a resaltar cuán popular se ha vuelto el personaje Grimace durante esta era de las redes sociales.

El marketing ha sido un ingrediente clave para McDonald's en los últimos años, que ha superado a la mayoría de sus principales competidores. Las ventas mismas tiendas aumentaron 12.6% en el primer trimestre, al menos 400 puntos base más que el desempeño de Burger King o Wendy's y 360 puntos base más que Taco Bell.

Al menos una razón es la nostalgia. La compañía ha aprovechado los recuerdos de la infancia de los clientes con gran parte de su marketing, incluida la exitosa promoción Camp McDonald's antes mencionada, así como la promoción Happy Meal para adultos con figuritas y cajas diseñadas por Cactus Plant Flea Market el año pasado.

McDonald's claramente espera hacer lo mismo con su Grimace Birthday Meal. "Ya sea que hayas asistido a una fiesta épica en PlayPlace o hayas cambiado la cena elegante por lo que realmente anhelabas, sabemos que los cumpleaños con McDonald's ocupan un lugar especial en los corazones de nuestros fanáticos", dijo la compañía en su anuncio.

"Nuestros fanáticos tienen increíbles recuerdos de la infancia de sus cumpleaños en McDonald's", dijo Tariq Hassan, director de marketing y experiencia del cliente de McDonald's USA, en un comunicado. "Y el cumpleaños de Grimace se trata de rendir homenaje a los increíbles y divertidos momentos que todos compartimos".

Por cierto, según McDonald's, Grimace es de "Grimace Island" y tiene una gran familia que incluye a la abuela Winky y al tío O'Grimacey. Pero no, aparentemente McDonald's no está revelando exactamente qué es Grimace. "Tal vez nunca lo sabremos", dijo la compañía.

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